隐私说明：保护您的信息安全

我们深知隐私对您的重要性。在使用WhatsApp网页版及提交售后工单的过程中，我们严格遵守相关法律法规，对您的个人信息和聊天内容实施严格保护。

信息收集与使用

我们仅收集为您提供售后服务所必需的信息，包括但不限于您的WhatsApp账号标识、工单内容及联系方式。这些信息仅用于处理您的售后请求，并用于优化老客户专属售后工单优先流转机制的服务质量。

信息存储与共享

您的对话记录和工单数据将加密存储于安全服务器中，访问权限仅限于经过授权的客服人员。我们绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方，除非法律法规明确要求。

您的权利

您有权随时要求查阅、更正或删除您的个人信息。如需行使这些权利，请通过WhatsApp网页版联系客服或发送邮件至[email protected]。

我们持续改进安全措施，确保您通过WhatsApp web 网页版享受便捷高效售后体验的同时，隐私得到最大程度的保障。